PoleStory Carolina d’Angelo (Einzelunternehmen)
Emil-Maier-Straße 16
69115 Heidelberg
Verantwortliche Person: Carolina d’Angelo
Diese AGB gelten für alle Leistungen von PoleStory Carolina d’Angelo, insbesondere für Gruppenkurse, Privatstunden, Workshops, Open Pole und Events. Sie gelten für alle Buchungen über das Buchungssystem Eversports sowie für sonstige Verträge, die zwischen PoleStory Carolina d’Angelo und Teilnehmer:innen abgeschlossen werden.
Teilnahme ab 18 Jahren. Teilnahme ab 16 Jahren nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.
Die Einwilligung ist vor Kursantritt als Papierformular vor Ort oder vorab per E-Mail an carolina@polestory.de einzureichen.
Teilnahme ist aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen bei akuten Verletzungen, frischen Operationen oder bei Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die die Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen.
Bei der Teilnahme während einer Schwangerschaft wird angeraten, sich vorab ärztlichen Rat einzuholen. Die Teilnahme bei Schwangerschaft erfolgt auf eigenes Risiko.
Teilnehmer:innen sind verpflichtet, die Trainerin vor Kursbeginn unaufgefordert über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, chronische Erkrankungen oder aktuelle körperliche Beschwerden zu informieren, die eine Teilnahme am Training einschränken könnten.
PoleStory Carolina d’Angelo ist berechtigt, Personen bei Verstößen gegen diese Voraussetzungen vom Kurs auszuschließen.
Die Buchung erfolgt ausschließlich über das Buchungssystem Eversports.
Eine Barzahlung ist nicht möglich.
Ein Vertrag kommt erst mit erfolgreicher Zahlung zustande.
Die Anzahl der Plätze ist begrenzt; ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst mit Buchungsbestätigung.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die von Eversports angebotenen Zahlungsarten.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos möglich.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird der volle Kurspreis einbehalten bzw. abgebucht.
Fällt ein Kurs aufgrund von Feiertagen, Betriebsurlaub, Krankheit des Personals oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse aus, informiert PoleStory Carolina d’Angelo die betroffenen Teilnehmer:innen so früh wie möglich.
Der bereits bezahlte Kursbetrag wird erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
Bestehende Mitgliedschaften oder Mehrfachkarten verlängern sich dadurch nicht automatisch.
Sollte der Studiobetrieb dauerhaft eingestellt werden, besteht ausschließlich ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung bereits gezahlter, aber aufgrund der Schließung nicht mehr in Anspruch genommener Leistungen (z. B. Restwert von Mehrfachkarten oder bereits bezahlte Kursgebühren). Weitergehende Ansprüche gegen PoleStory, insbesondere auf Schadensersatz, Ersatzleistungen (z. B. Übernahme von Kosten für andere Studios) oder Entschädigung für entgangene Trainingszeit, sind ausgeschlossen.
Einzeltickets sowie Mehrfachkarten (z. B. 5-er- und 10-er-Karten), die kein Abonnement darstellen, sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer besteht kein Anspruch mehr auf die Inanspruchnahme von Leistungen aus dem jeweiligen Ticket.
Eine Erstattung ganz oder teilweise nicht genutzter Tickets ist nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ausgeschlossen.
Gesetzliche Verjährungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Die Mindestlaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Mitgliedschaften verlängern sich nicht automatisch.
Eine Kündigung während der Laufzeit ist nicht möglich, da es sich um feste Laufzeitprodukte handelt.
Einzelkarten, Mehrfachkarten oder sonstige Tickets sind personenbezogen und nicht übertragbar.
Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung verliert das Ticket seine Gültigkeit und es erfolgt kein Ersatz.
Bei Krankheit, Verletzung oder Schwangerschaft kann das Mitglied bei einem ungekündigten Vertrag während der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit ein Ruhen der Mitgliedschaft beantragen. Andere Gründe als die genannten sind für ein Ruhen des Vertrages unzulässig.
Ein Ruhen ist nur für maximal 3 Monate und nur für ganze Monate möglich. Der Vertrag verlängert sich um die Dauer des Ruhens der Mitgliedschaft. Kündigt das Mitglied während des Ruhens der Mitgliedschaft, endet das Ruhen zum Ende des Monats, in dem PoleStory Carolina d’Angelo die Kündigung zugegangen ist.
Der Antrag auf Ruhen der Mitgliedschaft ist schriftlich zu richten an die im Mitgliedsabo genannte Anschrift von PoleStory Carolina d’Angelo.
Das Ruhen der Mitgliedschaft beginnt, wenn PoleStory Carolina d’Angelo dem Ruhen der Mitgliedschaft nicht binnen 2 Wochen nach Zugang des Antrags widerspricht, mit dem auf den Zugang des Antrags folgenden übernächsten Monat.
Während des Ruhens der Mitgliedschaft ist eine Nutzung der Einrichtungen von PoleStory Carolina d’Angelo nicht gestattet.
Gutscheine berechtigen – vorbehaltlich verfügbarer Kapazitäten – zur Inanspruchnahme der im Studio angebotenen Leistungen. Ein Anspruch auf bestimmte Trainerinnen, Kurse, Kursformate oder Uhrzeiten besteht nicht. Änderungen des Kursangebots bleiben vorbehalten.
Gutscheine unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren (§§ 195, 199 BGB). Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist vor Ablauf der Verjährungsfrist ausgeschlossen.
Sollte das Studio den Geschäftsbetrieb dauerhaft einstellen oder sollte die Einlösung eines Gutscheins aus vom Studio nicht zu vertretenden Gründen dauerhaft nicht mehr möglich sein, besteht ausschließlich ein Anspruch auf Rückerstattung des beim Kauf gezahlten Gutscheinwertes. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatzleistungen oder Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
Nach Eintritt der Verjährung ist eine Einlösung oder Rückerstattung ausgeschlossen.
Die Möglichkeit zur Voranmeldung dient ausschließlich der unverbindlichen Interessensbekundung und begründet keinen Anspruch auf den Abschluss eines Vertrages über die Nutzung von Studioleistungen.
Im Rahmen der Voranmeldung angebotene Incentives (z. B. kostenlose Schnupperstunden oder Rabattaktionen auf die erste Buchung) stellen freiwillige, unverbindliche Marketingangebote dar.
Die Gewährung der Incentives setzt die tatsächliche Eröffnung des Studios sowie die Aufnahme des regulären Geschäftsbetriebs voraus.
Sollte das Studio nicht eröffnet werden oder der Geschäftsbetrieb nicht aufgenommen werden, besteht kein Anspruch auf Gewährung der Incentives, Ersatzleistungen oder Schadensersatz.
Ein Anspruch auf Auszahlung oder Erstattung in Geld besteht in keinem Fall.
Wenn ein Kurs ausgebucht ist, besteht die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen.
Wird ein Platz frei, erhalten alle auf der Warteliste eingetragenen Personen eine Push-Benachrichtigung über das Eversports-Buchungssystem, anhand welcher der freie Kursplatz gebucht werden kann.
PoleStory Carolina d’Angelo behält sich das Recht vor, einen Kurs nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von z. B. 3 Personen durchzuführen.
Wird diese Mindestzahl bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn nicht erreicht, kann der Kurs abgesagt oder verschoben werden.
Teilnahme nur ohne Schmuck.
Keine Nutzung von Hautölen oder Lotionen vor dem Training.
Es wird empfohlen, Kleidung zu tragen, die ausreichenden Hautkontakt mit der Stange ermöglicht.
Die Nutzung der Trainingsflächen, der Pole-Stangen sowie sämtlicher Trainingsgeräte und des Equipments ist ausschließlich während der Anwesenheit einer verantwortlichen Aufsichtsperson (Trainer:in) gestattet. Eine Nutzung der Räumlichkeiten und Geräte ohne anwesendes Studiopersonal ist strikt untersagt. Dies gilt auch für die Vor- und Nachbereitungszeit von Kursen sowie für Open Pole-Einheiten.
Die Stangen sind grundsätzlich einzeln zu nutzen, außer ein:e Trainer:in weist ausdrücklich eine Mehrfachnutzung an.
Im Studio werden sogenannte Open Pole-Stunden (freies Training) angeboten. Diese Einheiten dienen dem eigenständigen Training der Teilnehmer:innen. Während der Open Pole-Stunden ist stets ein:e Trainer:in als Aufsichtsperson vor Ort. Es findet jedoch keine aktive Anleitung, kein Unterricht und keine individuelle Betreuung statt.
Die Teilnahme an Open Pole-Stunden erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Die Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihr Training ihrem individuellen Leistungsstand, ihren körperlichen Voraussetzungen sowie ihrem aktuellen Gesundheitszustand entsprechend zu gestalten. Die Aufsichtsperson greift ausschließlich bei offensichtlichen Gefährdungssituationen oder Verstößen gegen die Studio- und Sicherheitsregeln ein.
Die Nutzung des Studios während der Open Pole-Stunden oder außerhalb betreuter Kurszeiten erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und Verantwortung. Da in diesen Zeiten keine aktive Anleitung oder Korrektur erfolgt, ist jede Haftung für Schäden, die aus dem eigenständigen Training resultieren, ausgeschlossen, sofern diese nicht auf einem technischen Defekt des Equipments beruhen.
Das im Studio bereitgestellte Equipment (z. B. Matten, Blöcke, Widerstandsbänder, Handtücher, Reinigungsmittel) sowie das sonstige Inventar des Studios (z. B. Möbel, Einrichtung, Umkleiden, Spiegel, technische Geräte und Beleuchtung) dürfen ausschließlich zu ihrem vorgesehenen Zweck und gemäß den Anweisungen des Personals genutzt werden.
Die Nutzung des im Studio bereitgestellten Equipments (z. B. Matten, Blöcke, Widerstandsbänder) sowie der Studioflächen ist ausschließlich während der Anwesenheit einer verantwortlichen Aufsichtsperson (Trainer:in) gestattet. Teilnehmer:innen sind verpflichtet, das Equipment vor jeder Nutzung auf offensichtliche Mängel zu prüfen. Entdeckte Mängel sind der Aufsichtsperson sofort zu melden und die Nutzung des betreffenden Equipments ist bis zur Freigabe zu unterlassen.
Eine Nutzung von Equipment oder Studioflächen ohne anwesende Aufsichtsperson ist – auch zur Vor- oder Nachbereitung von Kursen – strikt untersagt.
Teilnehmer:innen sind verpflichtet, Equipment und Inventar sorgfältig und schonend zu behandeln. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, haftet der bzw. die Verursacher:in.
Das Mitbringen eigenen Equipments ist zulässig, sofern dadurch keine Gefahr für andere entsteht und der Ablauf des Kurses nicht beeinträchtigt wird. Die Nutzung dessen erfolgt auf eigenes Risiko.
PoleStory Carolina d’Angelo haftet unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet PoleStory Carolina d’Angelo nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Verletzungen, die durch Missachtung der Sicherheitsregeln (z. B. Tragen von Schmuck, Nutzung von Ölen/Lotionen) oder durch eine falsche Selbsteinschätzung der körperlichen Leistungsfähigkeit entstehen, ist ausgeschlossen.
Jegliche Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch eine unbefugte Nutzung der Trainingsgeräte oder Räumlichkeiten außerhalb der betreuten Zeiten oder ohne Anwesenheit einer Trainer:in entstehen, ist ausgeschlossen.
Für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Verlust ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von PoleStory Carolina d’Angelo zurückzuführen. Die Bereitstellung von Ablagemöglichkeiten oder Umkleiden begründet keine Verwahrungspflicht.
Wenn Teilnehmer:innen Inhalte (z. B. Stories oder Posts auf Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat) veröffentlichen und PoleStory Carolina d’Angelo markieren, darf das Studio diese Inhalte öffentlich teilen oder reposten.
Dies gilt ausschließlich für Inhalte, die die Teilnehmer:innen selbst öffentlich zugänglich gemacht haben.
Aufnahmen sind zulässig, sofern die Persönlichkeitsrechte anderer anwesender Personen gewahrt bleiben.
Das Filmen anderer Teilnehmer:innen ohne deren ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung von PoleStory Carolina d’Angelo.
PoleStory Carolina d’Angelo behält sich vor, AGB und Preise jederzeit anzupassen.
Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen und Neuabschlüsse.
Auf bestehende Verträge haben Änderungen keine Auswirkungen.
Für Mitglieder mit berechtigtem Zugang außerhalb der regulären Kurszeiten kann eine Zugangskarte oder ein codierter Schlüssel ausgegeben werden.
Der/die Inhaber:in verpflichtet sich, diese Karte/diesen Schlüssel sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
Bei Verlust wird umgehend Ersatz verlangt; bis dahin kann kein Zugang gewährt werden. Für Missbrauch oder Weitergabe übernimmt PoleStory Carolina d’Angelo keine Haftung.
Die Nutzung des Studios außerhalb betreuter Kurszeiten erfolgt auf eigenes Risiko.
PoleStory Carolina d’Angelo stellt den Teilnehmer:innen im Rahmen der technischen Möglichkeiten einen kostenlosen Zugang zum Internet per WLAN zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht.
Die Zugangsdaten sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch während des Aufenthalts im Studio bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist strikt untersagt.
Die Teilnehmer:innen sind für alle über ihren Zugang aufgerufenen Inhalte und getätigten Rechtsgeschäfte selbst verantwortlich. Die Nutzung des WLANs für rechtswidrige Handlungen (insbesondere Urheberrechtsverletzungen durch Filesharing, Aufruf verfassungswidriger oder pornografischer Inhalte) ist untersagt.
Die Nutzung ist auf den üblichen Gebrauch (z. B. Recherche von Trainingsvideos, Social Media) beschränkt. Datenintensive Nutzungen, insbesondere dauerhaftes Streaming von Video- oder Musikdiensten sowie große Downloads, sind untersagt, um die Bandbreite für alle Teilnehmer:innen stabil zu halten.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. PoleStory Carolina d’Angelo übernimmt keine Haftung für Schäden an Endgeräten oder Datenverlust, die durch die Nutzung des WLANs entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Studios beruhen.
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen kann der Zugang zum WLAN jederzeit und ohne Vorankündigung gesperrt werden.
Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website von PoleStory Carolina d’Angelo einsehbar.
Mit der Buchung bzw. dem erstmaligen Betreten des Studios erkennt der/die Teilnehmer:in die AGB als verbindlich an.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Für Kaufleute und Unternehmen ist der Gerichtsstand Heidelberg.
Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.